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La gestion des espaces prend tout son sens lorsque les données Workplace et les interactions des collaborateurs ne sont plus considérées comme deux univers distincts.
Les collaborateurs réservent des postes de travail et des salles de réunion, planifient leurs jours de présence au bureau, utilisent des ressources partagées et interagissent avec différents services Workplace. Chacune de ces interactions apporte un contexte utile aux équipes Workplace & Facilities pour mieux comprendre comment les espaces sont réellement utilisés.
Un cercle vertueux se met ainsi en place : les équipes Workplace bénéficient d’une meilleure visibilité sur la demande et l’utilisation des espaces, tandis que les collaborateurs profitent d’une expérience plus simple au bureau.
C’est l’approche adoptée par la solution de gestion des espaces de Comeen by LumApps. Plutôt que d’aborder la gestion des espaces uniquement sous l’angle des plans d’étage et des capacités, Comeen associe la gestion des espaces et des ressources à la manière dont les collaborateurs vivent réellement leur expérience au bureau.
Les équipes Workplace & Facilities peuvent s’appuyer sur ces données pour mieux comprendre l’utilisation des espaces et prendre des décisions plus éclairées, tandis que les collaborateurs accèdent aux services Workplace dont ils ont besoin sans avoir à naviguer entre une multitude d’outils.
Cette expérience peut également être prolongée grâce à la Building App de Comeen by LumApps, qui offre un point d’entrée commun vers les informations et services Workplace. Avec l’AI Agent Hub, une nouvelle dimension s’ajoute : les collaborateurs peuvent simplement exprimer leur besoin sans avoir à déterminer quel système ou processus utiliser.
Par exemple, une demande comme « Je viens au bureau demain » peut servir de point de départ pour coordonner les différentes ressources nécessaires à cette venue : un poste de travail, une place de parking ou un casier, selon les services disponibles.
Cela illustre une évolution plus large de la gestion des espaces. L’objectif n’est plus simplement de digitaliser des tâches Workplace individuelles, mais de connecter trois dimensions traditionnellement gérées séparément :
- Comprendre l’environnement de travail. Visualiser comment les espaces et les ressources sont utilisés.
- Optimiser l’environnement de travail. Exploiter ces données pour améliorer l’aménagement des espaces et guider les décisions opérationnelles.
- Simplifier l’expérience au bureau. Permettre aux collaborateurs d’accéder plus facilement aux espaces et aux services dont ils ont besoin.
Pour les équipes Workplace & Facilities, la gestion des espaces peut ainsi aller bien au-delà du simple reporting. Elle s’inscrit dans une boucle continue entre l’utilisation des espaces, les décisions opérationnelles et l’expérience collaborateur.
La gestion des espaces crée davantage de valeur lorsque les données Workplace et l’expérience collaborateur sont étroitement liées. En combinant les données d’utilisation des espaces, les insights opérationnels et l’accès aux services Workplace, les entreprises peuvent mieux comprendre et optimiser leurs espaces tout en simplifiant l’expérience des collaborateurs au bureau.
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