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La gestión de espacios cobra todo su sentido cuando los datos del entorno de trabajo y las interacciones de los empleados dejan de considerarse dos mundos separados.
Los empleados reservan puestos de trabajo y salas de reuniones, planifican los días que acudirán a la oficina, utilizan recursos compartidos e interactúan con diferentes servicios Workplace. Cada una de estas interacciones aporta información útil a los equipos de Workplace & Facilities para comprender mejor cómo se utilizan realmente los espacios.
De este modo, se genera un círculo virtuoso: los equipos de Workplace obtienen una mayor visibilidad sobre la demanda y el uso de los espacios, mientras que los empleados disfrutan de una experiencia más sencilla en la oficina.
Este es el enfoque de la solución de gestión de espacios de Comeen by LumApps. En lugar de abordar la gestión de espacios únicamente desde la perspectiva de los planos y la capacidad, Comeen conecta la gestión de espacios y recursos con la forma en que los empleados viven realmente su experiencia en la oficina.
Los equipos de Workplace & Facilities pueden utilizar estos datos para comprender mejor el uso de los espacios y tomar decisiones más informadas, mientras que los empleados pueden acceder a los servicios Workplace que necesitan sin tener que navegar entre múltiples herramientas.
Esta experiencia también puede ampliarse a través de la Building App de Comeen by LumApps, que ofrece un punto de acceso común a la información y los servicios Workplace. Con el AI Agent Hub, se añade una nueva dimensión: los empleados pueden expresar directamente lo que necesitan sin tener que averiguar qué sistema o proceso utilizar.
Por ejemplo, una solicitud como «Mañana voy a la oficina» puede servir como punto de partida para coordinar los diferentes recursos necesarios para esa visita: un puesto de trabajo, una plaza de aparcamiento o una taquilla, en función de los servicios disponibles.
Esto refleja una evolución más amplia de la gestión de espacios. El objetivo ya no es simplemente digitalizar tareas individuales relacionadas con el entorno de trabajo, sino conectar tres dimensiones que tradicionalmente se han gestionado por separado:
- Comprender el entorno de trabajo. Visualizar cómo se utilizan los espacios y los recursos.
- Optimizar el entorno de trabajo. Utilizar estos datos para mejorar la planificación de los espacios y orientar las decisiones operativas.
- Simplificar la experiencia en la oficina. Facilitar a los empleados el acceso a los espacios y servicios que necesitan.
Para los equipos de Workplace & Facilities, la gestión de espacios puede ir así mucho más allá del simple reporting. Pasa a formar parte de un ciclo continuo entre el uso de los espacios, las decisiones operativas y la experiencia del empleado.
La gestión de espacios aporta más valor cuando los datos del entorno de trabajo y la experiencia del empleado están conectados. Al combinar el uso de los espacios, los datos operativos y el acceso a los servicios Workplace, las organizaciones pueden comprender y optimizar mejor sus espacios, al tiempo que simplifican la experiencia de los empleados en la oficina.
El trabajo híbrido plantea nuevos retos en el entorno laboral, pero un enfoque adecuado puede mejorar la experiencia del empleado. Estas son 7 funcionalidades clave que ayudan a reducir las fricciones, simplificar los días en la oficina y ofrecer una experiencia más fluida.
El trabajo híbrido ha transformado la gestión de los espacios de trabajo, convirtiendo la visibilidad en tiempo real de los espacios, la reserva flexible y el análisis del entorno laboral en elementos esenciales para optimizar el uso de las oficinas, mejorar la experiencia de los empleados y reducir los costes inmobiliarios.
