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Stratégies pour mieux engager les employés de première ligne

Offrez la meilleure expérience client comme Gedimat

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Location

Marseille, France

Employees

500

Use case

Informations sur les clients

Industry

Retail

Product

Affichage dynamique

The company
Gedimat est un réseau de distribution dédié au secteur du bâtiment, servant à la fois les professionnels et les clients particuliers.

« Comeen Play nous permet d'offrir une meilleure expérience client et de maximiser nos ventes. »

Nathalie Dubus
Responsable du back-office
The challenge
Gedimat voulait améliorer l'expérience de ses clients dans ses magasins en France.

Permettre aux vendeurs experts de se concentrer sur leur expertise.

Informez tous les clients qui visitent le magasin des dernières actualités et activités de Gedimat.

Diffusez le contenu déjà existant de l'entreprise pour éviter à Gedimat de le recréer dans chaque boutique.

The result
Gedimat renforce son image de marque moderne et innovante grâce à l'installation de Comeen.

Une installation rapide et facile pour plus de 15 écrans par point de vente en France.

Diffusez quotidiennement des messages percutants aux clients, actualisés en temps réel depuis un seul ordinateur.

Des promotions en temps réel personnalisées pour maximiser les ventes à chaque point de contact.

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